Будь-якому закладу, що, як мінімум, має мобільний додаток та зацікавлений у створенні ефективної системи лояльності, варто звернути увагу на можливості віртуальних помічників. Надання швидкої та доцільної відповіді на онлайн замовлення чи питання клієнта без залучення працівника — сьогодні є must have для успішного ведення бізнесу.
Безумовно важливим фактором використання цієї технології стане для закладів з власною службою доставки, мережевих ресторанів, а також cloud kitchen. Але навіть, навіть якщо ви власник традиційного ресторану преміум класу, інтеграція штучного інтелекту в технічні процеси дозволить отримати чималі переваги.