Як налаштувати додаток
техпідтримки Смарт кафе

Мобільний додаток для клієнтів техпідтримки Смарт кафе

Через додаток технічної підтримки Смарт кафе Ви зможете:

  • реєструвати заявки у техпідтримку в будь-який час;
  • записувати голосові повідомлення, що трансформуються у текст;
  • контролювати хід виконання заявок;
  • додавати коментарі;
  • прикладати файли та скріншоти;
  • оцінювати роботу служби підтримки.
1. Завантажте на свій смартфон додаток "Заявка в OkDesk".
2. Зв'яжіться з техпідтримкою Syrve від Смарт кафе за номером:
+38(063)514-82-53 та отримайте код автоматизації на сервісі.
    Открываем прибыльное кафе
    3. Натисніть "Нова заявка", щоб створити звернення у техпідтримку.
      Открываем прибыльное кафе
      4. Заповніть поля у зверненні:

      • тема;
      • тип заявки;
      • суть проблеми.
      За необхідності додайте фото та натисніть "Створити".

      Якщо бажаєте створити голосове звернення - запишіть його за допомогою кнопки "Надіслати голосову заявку".
      Открываем прибыльное кафе
      5. Відслідковуйте ваші звернення у техпідтримку у розділі "Мої заявки"
      Открываем прибыльное кафе
      Отримуйте швидкий та якісний сервіс техпідтримки з мобільним додатком. Залишайте заявки та контролюйте хід їх виконання!
      Открываем прибыльное кафе
      Ми у соцмережах
      © 2024 СМАРТ КАФЕ
      Контакти
      Відділу продажу
      +38 (063) 514-82-56
      ------------------
      Техпідтримка
      08:00 - 24:00
      +38 (063) 514-82-53

      м. Одеса, пров. Онілової, б.18, оф. 8.
      м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11А, оф. 1114