Оплата заказа

Оплата заказа в Syrve после печати предварительного чека, когда гость готов расплатиться.

Зайдите под своим пин-кодом.

При наличии прав оплачивать заказы, выберите режим работы "Работа с заказами" - зайдите в определенный заказ и система предложит выбрать тип оплаты.

Если в системе настроен тип оплаты по умолчанию, он будет автоматически подтягиваться в верхнюю часть. Бывают случаи в зависимости от настроек, что тип оплаты по умолчанию не подтягивается, поскольку он не установлен, в таком случае нужно всегда выбирать нужный тип оплаты.

Например, когда гость рассчитался банковской картой, то нужно крестиком удалить данный тип оплаты - выбрать "Банковские карты". Если их настроено несколько, выберите определенный тип оплаты. Можно ввести сумму вручную, а также есть возможность нажать точную сумму - нажмите кнопку "Оплатить". Если гость рассчитался комбинированным типом оплаты банковской картой и наличными, то нужно выполнить следующие действия:

1. Выберите "Банковские карты",
2. Внесите сумму, которую гость оплачивает банковской картой
3. Нажмите "Наличные" и выберите нужный тип оплаты.

Можно вводить сумму вручную или нажать точную сумму и система добавит разницу.
Нажмите "Оплатить" и выберите способ выдачи кассового чека (это зависит от настроек системы).

Обратите внимание! Если в заказе есть позиции, которые закрываются на разные кассы (кухня и алкоголь), то при печати предварительного чека система его обязательно разделит на два. В этом случае можно оплатить заказ отдельно. Если не проверять информацию о заказе, а сразу оплатить, то система в верхней части окна заказа предложит кассовые регистраторы. Оплатите первый заказ, укажите точную сумму, нажмите "Оплатить" и закройте последнюю часть заказа необходимым топом оплаты.