Типы оплат в Syrve Loyalty

Для учета средств, полученных через программу Syrve Loyalty, необходимо установить отдельный тип оплаты. Этот тип оплаты будет использоваться для проведения транзакций, которые включают использование накопленных гостем бонусов. Это также обеспечит должную классификацию доходов от заказов.

Как добавить тип оплаты в Syrve для Syrve Loyalty?

Чтобы добавить новый тип оплаты в Syrve, вам необходимо выполнить следующие шаги:

Войдите в Syrve Office — "Розничные продажи" — "Типы оплат" — "Добавить".
Введите название способа оплаты в графу "Наименование".
В графе "Тип" выберите "Безналичный расчет".
В графе "Безналичный тип" выберите "Система Card5".
Для импорта из Syrve Loyalty списка активных кампаний, в рамках которых оплата осуществляется с использованием средств лояльности, на вкладке "Дополнительные настройки" нажмите "Получить маркетинговые программы с платежным действием". Эта настройка также позволит включить действие Оплата с счета.
Следующий шаг — это проверка кампаний, в рамках которых будет разрешено использование данного типа оплаты.

Система позволяет выбрать несколько кампаний (более одной акции) для этого типа оплаты. Для программ корпоративного питания рекомендуем использовать разные способы оплаты — это значительно упрощает выставление счета.

Один и тот же способ оплаты может быть использован для некоторых программ. Чтобы использовать средства с обоих счетов клиента, достаточно один раз провести картой гостя.

Благодаря этому можно списать максимальную сумму с одного счета, а остаток — с другого.

Пример того, как один способ оплаты можно использовать для выбора различных программ:

Депозитная и Продуктовая (предоплатная) программы.
Корпоративное питание: Обеды и бесплатный напиток.
Простая программа бонусов и Подарки или бонусы к Дню рождения.

Чтобы предотвратить двойное использование вознаграждений (например, когда посетители вашего сайта дважды используют одни и те же баллы лояльности - при оформлении заказа, запланированного на будущие периоды, и при оплате любых заказов ASAP), вы можете настроить замораживание бонусов для заказов на доставку. Для этого выберите маркетинговую программу с активированной опцией "Разрешить удержание для онлайн-платежей". Включите параметр "Запрещать вводить вручную", чтобы сделать этот тип оплаты недоступным для оплаты из кассы, и параметр "Может приниматься извне".

7. Нажмите "Сохранить".

Если настраиваете тип оплаты для бонусной программы, то стоит добавить специальный способ оплаты (наличный или безналичный), который будет использоваться для получения бонусов клиентов. В этом случае все действия нужно выполнить, как описано выше, но нужно выбрать программу вознаграждений из списка программ.

На вкладке Основные настройки вы можете указать, является ли этот тип оплаты фискальным. Фискальный тип печатается на фискальном чеке и отправляется в ГФСУ (Государственная фискальная служба Украины).

Если активируете настройку "Проводить как скидку", то сумма фискального чека будет уменьшена на сумму бонусов, а в OLAP-отчете такие бонусы будут отображаться как скидка. Выберите "Проводить как скидку", чтобы комбинировать этот тип оплаты с не фискальной оплатой. Бонусы уменьшат сумму заказа, а в OLAP-отчетах будут отображаться как тип оплаты.