Как настроить приложение
техподдержки Смарт кафе

Через приложение технической поддержки Смарт кафе Вы сможете:

• регистрировать заявки в техподдержку в любое время;
• записывать голосовые сообщения, которые трансформируются в текст;
• контролировать ход выполнения заявок;
• добавлять комментарии;
• прикладывать файлы и скриншоты;
• оценивать работу службы поддержки.

1. Загрузите на свой смартфон приложение "Заявка в OkDesk".

2. Свяжитесь с техподдержкой Syrve от Смарт кафе по номеру:
+38(063)514-82-53 и получите код входа на сервис.

3. Нажмите "Новая заявка", чтобы создать обращение в техническую поддержку.

4. Заполните поля в обращении:

1. тема;
2. тип заявки;
3. суть проблемы.

При необходимости добавьте фотографии и нажмите кнопку "Создать".

5. Отслеживайте ваши обращения в техподдержку в разделе "Мои заявки".