Электронное меню для ресторана

Повысьте качество обслуживания в вашем заведении
Зачем нужно электронное меню

В ресторанном бизнесе всё быстро меняется и чтобы оставаться на плаву нужно следить за трендами и идти в ногу со временем. Это правило касается абсолютно всех процессов в заведении: от зала и официантов, до работников кухни и ведения отчетности.

Что первое бросается в глаза, когда вы приходите в заведение? Атмосфера в зале и внешний вид официантов это само собой разумеется. Но чтобы сделать заказ, вам приносят меню, которое и служит «лицом» кафе или ресторана.

В каждом заведении когда-то было бумажное меню. Оно быстро пачкалось и теряло презентабельный внешний вид, опечатки в тексте, которые изначально не заметили, мозолят глаза сотрудникам и посетителям, а новые позиции так и не внесли, потому что дорого обновлять меню каждые 2-3 месяца, еще и дизайн кажется уже не таким красивым. Но сейчас все процессы в ресторанном бизнесе активно автоматизируют и меню не исключение.

Все вышеперечисленные проблемы легко решает электронное меню для ресторана.

Электронное меню для ресторана. Виды.

  • Планшеты;
  • Стационарные системы, зафиксированы в держателях;
  • eMenuTable;
  • Киоски для фаст-фуда;
  • Цифровые меню-борды.
QR-код меню для ресторана

Если в вашем заведении официанты не успевают обрабатывать заказы вовремя, то стоит задуматься о внедрении QR-код меню для ресторана. Это позволит гостям самостоятельно выбирать блюда. Нет необходимости тратить средства на заказ дорогого мобильного приложения для ресторана, которое клиентам к тому же нужно будет скачать. Гостям будет достаточно отсканировать QR-код через смартфон, и они получат мгновенный доступ к меню.

QR-код меню для ресторана помогает усовершенствовать ваше заведение без больших вложений. Этот незаменимый и современный инструмент для оптимизации и развития ресторанного бизнеса уже давно используется в большинстве ресторанов. Скорость обслуживания выходит на новый уровень, а прибыль растет.

Лишь незначительный список преимуществ использования QR-код меню для ресторана, которые заставят вас задуматься:

1. Красивое и адаптивное меню с фотографиями:

- легко убирать или добавлять ингредиенты;
- развернутое описание ингредиентов блюда;
- наличие фотографий блюд, которые пробуждают аппетит.

2. Список блюд для заказа, благодаря которому гость сможет отобрать блюда и потом обсудить их с официантом.

3. Повышение среднего чека. При выборе блюда приложение предлагает гостю подходящие к заказу напитки, закуски или десерты, что позволяет поднять средний чек. Также можно отметить блюдо дня, акции или фирменные закуски - отличный способ продать маржинальные позиции.

4. Другие возможности:

- возможность оставить отзыв или предложение руководству;
- бесплатная реклама внутри приложения;
- место для новостей.

QR-код меню простое в использовании. К нему быстро привыкают как посетители, так и персонал заведения. Вскоре после начала использования, вы забудете то время, когда работали без него.

Почему стоить внедрить QR-код меню для ресторана?

  • Процесс не требует технических знаний, все просто и интуитивно понятно
  • Наглядное меню повышает вовлечение посетителей и увеличивает продажи
  • Высокотехнологичный интерфейс, который соответствует цифровой эпохе
  • Отказ от печатных меню, которые теряют свою актуальность
  • Возможность регулярно вносить изменения и оптимизировать внешний вид меню
Электронное меню – это современность и инвестиции в будущее. Клиенту не нужно ждать, когда ему принесут бумажное меню, и не нужно лишний раз просить его вновь, если захочется сделать дополнительный заказ. Если пришла компания, то каждый может моментально ознакомиться с ним и не ждать, когда оно освободится. Вы можете с легкостью менять цены и описание, добавлять картинки, время приготовления, а при необходимости указывать остроту блюд и аллергены. Хорошо оформленное меню – это забота о своих посетителях, которая им приятна и так необходима.

Электронное меню для ресторана позволит вашему заведению существенно повысить качество обслуживания

  • Увеличит продажи и средний чек;
  • Снизит нагрузку на официантов;
  • Повысит лояльность клиентов;
  • Поможет официантам избегать ошибок;
  • Позволит оперативно обновлять меню.
Дополнительные преимущества электронного меню выражаются в интерактивности и пользе для самих гостей. Посетители могут рассматривать фото и видео-обзоры блюд, ознакомиться с их подробным составом, поиграть в игры при ожидании заказа или посмотреть видео об истории заведения.

Также e-menu решает основную проблему бумажного меню – язык. Экономически невыгодно переводить меню больше чем на один язык, и все выбирают универсальный английский. С e-Menu таких проблем не возникнет, вы можете выбрать любые популярные языки.

E-menu идеально работает с программой iiko. Результатом улучшения качества обслуживания клиентов, которого вы добьетесь с электронным меню, станет ощутимое увеличение количества и объема заказов, вплоть до 40% по определенным позициям.

Частые вопросы

  • Katie:
    При наличии электронного меню гости смогут общаться с официантами?
    Support:
    Конечно. Клиент всегда может вызвать официанта с помощью кнопки на экране. Сотрудники, как и обычно ознакомят гостей с ассортиментом блюд, напитков и всегда сможет подсказать или посоветовать что-то.
  • Viktoria:
    Что будет, если гость случайно отправит не тот заказ или сделает ошибку в нем?
    Support:
    Ничего страшного не произойдет, ведь все заказы подтверждаются только официантом. Если заявка создана по ошибке, сотрудник отклонит ее и не допустит на кухню.
  • Rita:
    Как работает электронное меню?
    Support:
    Электронное меню интегрировано в систему автоматизации ресторанов, кафе или баров. Все заказы поступают на терминал официанта, затем - на кухонный экран или принтер для печати встречек.
В результате с помощью электронного меню скучный процесс перелистывания страниц меню превращается в интерактив для гостей, а заведение хочется посещать чаще.
Хотите узнать подробности?
Получите бесплатную консультацию нашего эксперта и узнайте, как сделать ресторан лучше
Вы в хорошей компании
Вы в хорошей компании
Мы в соцсетях