Какая задача была поставлена?
Easy Choice – ресторан здорового питания. В заведении работает диетолог, который в тандеме с шеф-поваром разработали несколько программ питания. А ещё Easy Choice – это кафе, в котором полезная еда по-настоящему вкусная!
Проблема, с которой столкнулись владельцы весьма непростая – это учет специфического меню доставки блюд. Блюда ежедневного меню складываются в сеты. Эти сеты под каждого клиента редактируются с учетом индивидуальных пожеланий и прописанной программой питания. Нужна была программа, которая справится с учетом таких деталей.
Решение
Если ранее использовалось более трёх программ для выполнения учета, то новая система автоматизации, которую предложили специалисты Смарт кафе, совместила все воедино. Во время приготовления пищи поварам не требуется переходить из одной программы в другую, а сама система запоминает все особенности заказа и вовремя напоминает их для всего обслуживающего персонала. Кроме того, система автоматизации ресторана разграничивает права доступа к отчетам – от менеджеров до управляющих. Управляющий заведением через интернет может просматривать финансовые отчеты, контролировать работу отдельных сотрудников в реальном времени и многое другое.
Мы поинтересовались у собственника заведения как проходил процесс внедрения:
"Мы получили именно то, на что рассчитывали. Уже через несколько часов после внедрения, персонал смог самостоятельно разобраться с программой и воспользоваться всеми ее преимуществами".